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Construindo um mundo digital mais acessível

Conteúdos sobre acessibilidade, inclusão e tecnologias assistivas para transformar experiências digitais.

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Dia Nacional de Prevenção e Combate à Surdez

No Brasil, milhões de pessoas convivem com algum grau de perda auditiva. Mas os canais digitais da sua empresa estão preparados para que elas tenham acesso a informações, produtos e serviços? Imagine acessar o site de uma empresa para contratar um serviço. Você encontra um vídeo explicativo, mas todas as informações importantes estão apenas no áudio. Não há legenda, interpretação em Libras ou qualquer alternativa.

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Acessibilidade digital para empresas: quanto seu site inacessível está custando em vendas?

Sua empresa investe em anúncios, campanhas e produção de conteúdo para levar pessoas até o site. Mas e se parte desses visitantes chega pronta para comprar e simplesmente não consegue concluir a compra? Esse prejuízo raramente aparece no relatório de vendas, porque o cliente vai embora antes de virar lead. Ele não reclama e não liga. Apenas compra do concorrente.

• 7 min
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Seu formulário pode estar fazendo clientes desistirem

Sua empresa investiu em mídia, produziu conteúdo, apareceu nas buscas, levou o usuário até o site e conseguiu despertar interesse. Ele clicou em “Solicite um orçamento”, “Faça sua matrícula”, “Agende agora” ou “Finalizar compra”. Depois de todo esse caminho, chegou o momento em que aquela visita poderia finalmente se transformar em uma ação.

• 9 min
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Seu site passou no teste visual. Mas passaria no teste de uso?

Um site pode ter uma identidade visual impecável, carregar rapidamente, apresentar uma navegação aparentemente organizada e funciona perfeitamente para a equipe que o desenvolveu. Ainda assim, pode esconder barreiras que tornam tarefas simples, difíceis ou até impossíveis para parte dos usuários.

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Acessibilidade Digital

Linguagem Simples: entender também é ter acesso

Uma informação pode estar publicada, tecnicamente correta e disponível 24 horas por dia. Ainda assim, pode não cumprir sua função. Basta pensar em quantas vezes alguém acessa um site e encontra uma explicação repleta de termos técnicos, uma orientação excessivamente burocrática ou um formulário cuja instrução precisa ser lida várias vezes antes de fazer sentido. O conteúdo está ali, mas será que a pessoa realmente conseguiu compreendê-lo?

• 7 min
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Dia Mundial da Visão: acessibilidade também é enxergar o digital

Todos os dias, milhões de pessoas acessam sites, aplicativos, portais e serviços digitais para trabalhar, estudar, comprar, movimentar dinheiro, marcar consultas ou simplesmente buscar uma informação. Para quem desenvolve essas experiências, cores, imagens, botões, textos e menus podem parecer elementos naturais de uma interface. Para quem tem alguma limitação visual, porém, a maneira como esses elementos são construídos pode determinar se uma tarefa será simples, difícil ou até impossível.

• 7 min
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Inclusão Digital

Esclerose Múltipla: um olhar sobre a experiência digital

Quando pensamos em acessibilidade, é comum imaginar barreiras físicas: uma escada sem rampa, um elevador quebrado ou uma calçada sem piso tátil. Mas algumas das maiores barreiras que uma pessoa enfrenta não podem ser vistas. A fadiga extrema, as alterações cognitivas, os problemas de visão, as dificuldades motoras e a perda de sensibilidade são apenas alguns dos sintomas que podem fazer parte da rotina de quem convive com a Esclerose Múltipla. Muitos deles passam despercebidos por quem está ao redor, mas têm impacto direto na forma como a pessoa trabalha, estuda, se comunica e utiliza serviços digitais.

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Dia Nacional dos Surdos: acessibilidade além do óbvio

O dia 26 de setembro marca o Dia Nacional dos Surdos no Brasil. A escolha dessa data resgata um momento histórico fundamental para o nosso país: foi em 26 de setembro de 1857 que entrou em funcionamento o Instituto Nacional de Educação de Surdos (INES), no Rio de Janeiro, a primeira escola para surdos do Brasil.

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Dia Internacional da Língua de Sinais: sua empresa fala com todos?

No dia 23 de setembro, comemora-se o Dia Internacional da Língua de Sinais. A data foi oficialmente estabelecida pela Assembleia Geral da Organização das Nações Unidas (ONU) em sua 72ª sessão, em 19 de dezembro de 2017, com o objetivo de proteger e valorizar a identidade linguística da comunidade surda em todo o mundo.

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